Volver al Inicio

Aviso de Privacidad

Refacciones Peninsula S.A. de C.V. (Elektra Motos Dolores Otero)

Última actualización: Noviembre 2025

Información del Responsable

REFACCIONES PENINSULA S.A. DE C.V., con domicilio en Calle 111 No. 455 por 54A y 56, Colonia Dolores Otero, C.P. 97270, Mérida, Yucatán, México, operando bajo el nombre comercial "Elektra Motos Dolores Otero", es el "Responsable" del tratamiento legítimo, controlado e informado de los "Datos Personales" de sus prospectos, clientes y usuarios (el o la "Titular"), en cumplimiento con su política de privacidad y conforme a lo establecido en:

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
  • Reglamento de la LFPDPPP
  • Lineamientos del Aviso de Privacidad
  • Normatividad secundaria vigente
  • Estándares nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales
Datos Personales que Serán Sometidos a Tratamiento

Datos Personales No Sensibles

1. Datos de Identificación y Contacto
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • CURP y RFC
  • Identificación oficial
  • Domicilio completo
  • Teléfonos y correo electrónico
2. Datos Financieros
  • Información de tarjetas de crédito/débito
  • Datos bancarios
  • Historial crediticio
  • Comprobantes de ingresos
Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Finalidades Primarias (Necesarias)

  • Verificar y confirmar la identidad del Titular
  • Proveer productos y servicios contratados
  • Procesar y gestionar pedidos
  • Facturación y cobro
  • Contactar al Titular
  • Gestionar garantías y devoluciones
  • Brindar atención al cliente
  • Cumplir obligaciones legales

Nota: No puede negarse a estas finalidades.

Finalidades Secundarias (Opcionales)

  • Mercadotecnia y publicidad
  • Prospección comercial
  • Estudios de mercado y análisis
  • Programas de lealtad y eventos
  • Comunicación en redes sociales

Nota: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Cancelar sus datos personales
  • Oponerse al tratamiento para fines específicos
Cómo ejercer sus derechos:

Envíe su solicitud a:
administracion@elektramotosdoloresotero.com.mx

O visite nuestras instalaciones en horario de atención.

Contacto - Departamento de Datos Personales
Dirección:

Calle 111 No. 455 por 54A y 56
Col. Dolores Otero, C.P. 97270
Mérida, Yucatán, México

Contacto:

Email: administracion@elektramotosdoloresotero.com.mx
WhatsApp: 999 446 8399
Horario: Lunes a Domingo 9:00 AM - 7:00 PM

Autoridades de Protección de Datos
INAI

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

  • Web: www.inai.org.mx
  • Teléfono: 800 835 4324
PROFECO

Procuraduría Federal del Consumidor

  • Web: www.gob.mx/profeco
  • Teléfono: 800 468 8722
Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad en su totalidad, y otorga su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado para que REFACCIONES PENINSULA S.A. DE C.V. trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas.

Fecha de última actualización: Noviembre 2025